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Livello bibliografico Monografia
Tipo documento Testo a stampa
Autore principale Zeithaml, Valarie A.
Titolo Servire qualita / Valerie A. Zeithaml, A. Parasuraman, Leonard L. Berry
Pubblicazione Milano : McGraw-Hill libri Italia, 1991
Descrizione fisica XVII, 252 p. ; 21 cm
Collezione Economia e gestione d'impresa
Note generali
· Ed. italiana a cura di Gramma.
Titolo uniforme
Numeri
· [ISBN] 8838631204
Nomi
· [Autore] Parasuraman, A.
· [Autore] Berry, Leonard L.
Soggetti
Classificazione Dewey
· 658.8 (21.) GESTIONE DELLA DISTRIBUZIONE (MARKETING) DI BENI E SERVIZI
Lingua di pubblicazione ITALIANO
Paese di pubblicazione ITALIA
Provenienza IT - IT-000000
Codice identificativo MIL0054252

Biblioteca Collocazione Inventario Numero dei volumi o consistenze dei periodici Tipo di fruizione
Biblioteca regionale universitaria di Messina O M A 768 000284886 / 1 v. 1 v.  consultazione,prestito,fotoriproduzione





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