Scheda: 22/1808 |
Livello bibliografico | Monografia | |
Tipo documento | Testo a stampa | |
Autore principale | Goi, Antonello | |
Titolo | Lavorare al call center : manuale di formazione e autoformazione / Antonello Goi | |
Pubblicazione | Milano : F. Angeli, [2005] |
|
Descrizione fisica | 216 p. ; 23 cm. | |
Collezione | Manuali ; 147 | |
Numeri |
·
[ISBN] 8846470788
|
|
Nomi |
·
[Autore] Goi, Antonello
|
|
Soggetti | ||
Classificazione Dewey |
·
658.812 (21.) GESTIONE DELLE VENDITE. RAPPORTI CON I CLIENTI
|
|
Lingua di pubblicazione | ITALIANO | |
Paese di pubblicazione | ITALIA | |
Provenienza | IT - IT-000000 | |
Codice identificativo | RMB0547005 |
Biblioteca | Collocazione | Inventario | Numero dei volumi o consistenze dei periodici | Tipo di fruizione |
---|---|---|---|---|
Biblioteca regionale universitaria di Messina | M M B 2016 | 000327770 / 1 v. | 1 v. | consultazione,prestito,fotoriproduzione |