Scheda: 1/2 |
Livello bibliografico | ||
Tipo documento | Testo a stampa | |
Autore principale | Floris, Paola Lucia | |
Titolo | L' organizzazione al servizio del cliente : profili strategici, gestionali e organizzativi nelle aziende di servizi / Paola Lucia Flores | |
Pubblicazione | Milano : F. Angeli, c2004 |
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Descrizione fisica | 111 p. ; 23 cm. | |
Collezione | Formazione permanente. Sez. 1. Problemi d'oggi ; 278 | |
Nomi | ||
Soggetti | ||
Classificazione Dewey |
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658.812 (FI.) GESTIONE DELLE VENDITE. RAPPORTI CON I CLIENTI - 658.812
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Lingua di pubblicazione | ITALIANO | |
Paese di pubblicazione | ITALIA | |
Provenienza | IT - PAL | |
Codice identificativo | BRUM075659 |
Biblioteca | Collocazione | Inventario | Numero dei volumi o consistenze dei periodici | Tipo di fruizione |
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Fondi antichi della Biblioteca regionale universitaria di Messina | M M B 00935 | 000320714 |
Scheda: 2/2 |
Livello bibliografico | Monografia | |
Tipo documento | Testo a stampa | |
Autore principale | Candolfini, Matteo | |
Titolo | Un case-study CRM : elementi di progettazione e prototipazione di un CRM con UML : con implementazione dei prototipi in C++, ASP, VBScript, JSP, JDBC / Matteo Candolfini [et al.] | |
Pubblicazione | Pisa : Gruppo Ed.INFOMEDIA, c2003 |
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Descrizione fisica | X, 230 p. ; 24 cm. | |
Numeri |
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[ISBN] 8881500175
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Nomi |
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[Autore] Candolfini, Matteo
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[Autore] Musu, Massimo
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Soggetti | ||
Classificazione Dewey |
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658.812 (21.) GESTIONE DELLE VENDITE. RAPPORTI CON I CLIENTI
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Lingua di pubblicazione | ITALIANO | |
Paese di pubblicazione | ITALIA | |
Provenienza | IT - IT-000000 | |
Codice identificativo | UBO2655342 |
Biblioteca | Collocazione | Inventario | Numero dei volumi o consistenze dei periodici | Tipo di fruizione |
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Biblioteca ITI Vittorio Emanuele III-Palermo | INFORMAT. 21.193 | 000008974 / 1 v. | prestito e consultazione |